AGB

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Anwendbar auf alle Buchungen eines Aufenthalts im
Domaine Vert Bleu,
8 La Hurie, 50560 Blainville-sur-Mer

1 – Vertragsparteien:
Der „Kunde“ bezeichnet jede Person, die eine auf dieser Website domainevertbleu.fr https://domainevertbleu.fr/ (im Folgenden „die Website“) angebotene Unterkunft bucht, sei es per E-Mail an domainevertbleu@gmail.com oder telefonisch unter +33 7 69 73 70 12 oder +33 6 73 83 25 11.
Der Kunde darf nur dann eine Buchung vornehmen, wenn er volljährig und berechtigt ist, ihn bindende Verträge zu unterzeichnen.
Der Kunde haftet finanziell für alle seine Buchungen.
Der „Betreiber“ bezeichnet die SAS DOMAINE VERT BLEU, vertreten durch Frau PONCET, die rechtmäßig berechtigt ist, die Vermietungen im Domaine Vert Bleu anzubieten.

2 – Vertragsgegenstand: Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Buchung eines Unterkunftsaufenthalts im Domaine Vert Bleu.

3 – Die Buchung:
Buchung mehr als 6 Monate vor Beginn des Aufenthalts: Gemäß Artikel 68 des geänderten Dekrets Nr. 72-678 vom 20. Juli 1972 dürfen Buchungen von Ferienunterkünften frühestens 6 Monate vor dem Einzugsdatum bezahlt werden.
Zur Bestätigung des Aufenthalts muss der unterzeichnete Vertrag zurückgesendet und die Anzahlung vor Beginn des Aufenthalts geleistet werden.
Die Buchung wird wirksam, sobald der Mieter entweder:

die Unterlagen online bestätigt und unterzeichnet und die Anzahlung über die angebotenen Zahlungsmittel leistet, oder
ein unterzeichnetes Exemplar dieses Vertrags zusammen mit dem Anzahlungsbetrag (30 % der Gesamtsumme) vor dem angegebenen Datum zurücksendet.

Nach Eingang der Zahlung (Anzahlung oder Gesamtbetrag des Aufenthalts) geht der Betreiber davon aus, dass der Kunde die Bedingungen, Konditionen und den Gesamtpreis seines Aufenthalts akzeptiert.
Liegt der Zeitraum zwischen dem Buchungsdatum und dem Beginn des Aufenthalts unter 30 Tagen, ist der gesamte Aufenthalt bei der Buchung zu bezahlen.
Der Restbetrag ist einen Monat vor Beginn des Aufenthalts an den Betreiber zu zahlen. Ein Kunde, der den Restbetrag nicht 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts gezahlt hat, gilt als storniert, und die Anzahlung wird nicht erstattet. Die Unterkunft wird daraufhin erneut zur Vermietung angeboten.

4 – Unübertragbarkeit des Vertrags: Der Buchungsvertrag wird intuitu personae geschlossen und kann nicht abgetreten werden.
Dem Kunden ist es untersagt, die Unterkunft unterzuvermieten oder Dritten unentgeltlich zur Verfügung zu stellen. Ein Verstoß gegen dieses Verbot führt zur sofortigen Kündigung des Buchungsvertrags zu Lasten des Kunden.

5 – Beherbergungskapazität: Der Buchungsvertrag wird für eine bestimmte Personenzahl erstellt. Übersteigt die Zahl der Belegungspersonen die Aufnahmekapazität, kann der Betreiber zusätzliche Kunden ablehnen.
In diesem Fall gilt jede Änderung oder Beendigung des Vertrags als vom Kunden ausgehend.
Das Aufstellen von Zelten oder das Abstellen von Wohnwagen auf dem gemieteten Grundstück ist ebenfalls untersagt, außer mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Betreibers. Ein Verstoß gegen dieses Verbot führt zur sofortigen Kündigung des Buchungsvertrags zu Lasten des Kunden, ohne dass eine Erstattung erfolgt.

6 – Tiere: Der Mietvertrag sieht vor, dass Tiere nicht zugelassen sind. Bei Nichteinhaltung dieser Klausel durch den Kunden kann der Betreiber den Aufenthalt beenden. In diesem Fall erfolgt keine Erstattung.

7 – Stornierung durch den Kunden: Jede Stornierung ist dem Betreiber schriftlich, auf beliebigem Wege, so schnell wie möglich mitzuteilen.

Stornierung zwischen dem 20. und 8. Tag (einschließlich) vor Beginn des Aufenthalts: Es werden 50 % des Mietbetrags einbehalten;
Stornierung zwischen dem 7. und 2. Tag (einschließlich) vor Beginn des Aufenthalts: Es werden 75 % des Mietbetrags einbehalten;
Stornierung am Vortag oder am ursprünglich vereinbarten Anreisetag oder Nichterscheinen: Es erfolgt keine Erstattung.

8 – Unterbrechung des Aufenthalts durch den Kunden: Bei einer Unterbrechung des Aufenthalts durch den Kunden erfolgt keine Erstattung.

9 – Stornierung durch den Betreiber: Storniert der Betreiber den Aufenthalt vor dessen Beginn, muss er den Kunden per Einschreiben mit Rückschein informieren.
Abweichend hiervon erfolgt bei einer Stornierung zwischen dem 7. Tag vor Anreise und dem Anreisetag selbst die Benachrichtigung telefonisch und per E-Mail. Der Kunde wird umgehend und ohne Vertragsstrafe für die geleisteten Zahlungen entschädigt. Darüber hinaus erhält er eine Entschädigung in mindestens der Höhe der Vertragsstrafe, die er bei einer Stornierung zu diesem Zeitpunkt zu tragen gehabt hätte.

10 – Änderung eines wesentlichen Elements durch den Betreiber vor Beginn des Aufenthalts: Ist der Betreiber vor dem vorgesehenen Beginn des Aufenthalts gezwungen, eine Änderung an einem der wesentlichen Elemente des Buchungsvertrags vorzunehmen, kann der Kunde – nachdem er vom Betreiber per Einschreiben mit Rückschein oder, abweichend hiervon, zwischen dem 3. Tag vor Anreise und dem Anreisetag telefonisch und per E-Mail informiert wurde – entweder seinen Buchungsvertrag kündigen und ohne Vertragsstrafe die sofortige Erstattung der geleisteten Zahlungen erhalten, oder die vom Betreiber vorgeschlagene Änderung oder den Ersatzort des Aufenthalts annehmen: In diesem Fall wird ein Nachtrag zum Buchungsvertrag, der die vorgenommenen Änderungen präzisiert, von beiden Parteien unterzeichnet. Jede Preisminderung wird von den gegebenenfalls noch vom Kunden geschuldeten Beträgen abgezogen, und übersteigt die bereits geleistete Zahlung des Kunden den Preis der geänderten Leistung, wird der überzahlte Betrag dem Kunden vor Beginn seines Aufenthalts erstattet.

11 – Unmöglichkeit des Betreibers, die im Buchungsvertrag vorgesehenen Leistungen während des Aufenthalts zu erbringen: Ist der Betreiber während des Aufenthalts nicht in der Lage, einen wesentlichen Teil der im Buchungsvertrag vorgesehenen Leistungen zu erbringen (ausgenommen witterungsbedingte Ereignisse wie starke Regenfälle, Schnee, Glatteis, Brände usw. oder andere externe Ereignisse wie Streiks, Epidemien, örtliche Unterbrechungen der Energie- oder Internetversorgung oder Kriegsereignisse), und dies über einen Zeitraum von mehr als 2 Tagen bei einem einwöchigen Mietzeitraum bzw. 3 Tagen bei einem längeren Buchungszeitraum, so bietet der Betreiber einen Ersatzaufenthalt für den geplanten Aufenthalt an und übernimmt gegebenenfalls die dabei entstehenden Mehrkosten.
Ist der vom Kunden angenommene Aufenthalt von geringerer Qualität, erstattet der Betreiber dem Kunden die Preisdifferenz vor Ende seines Aufenthalts. Kann der Betreiber keinen Ersatzaufenthalt anbieten oder wird dieser vom Kunden abgelehnt, erstattet der Betreiber dem Kunden den nicht in Anspruch genommenen Teil des Aufenthalts anteilig.
Um diesen Artikel in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde den Betreiber jedoch unverzüglich (per E-Mail) informieren, damit dieser versuchen kann, das Problem zu lösen, und damit die Frist zu laufen beginnt.

12 – Verantwortung des Kunden: Es obliegt dem Kunden zu überprüfen, dass die bei der Anmeldung oder zu jedem anderen Zeitpunkt gemachten Angaben korrekt und vollständig sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und ihm den Erhalt der Buchungsbestätigung ermöglichen. Sollte der Kunde diese Bestätigung nicht erhalten, obliegt es ihm, den Betreiber zu kontaktieren. Für eine ordnungsgemäße Bearbeitung seines Vorgangs muss der Kunde den Betreiber unverzüglich über jede Änderung der bei der Anmeldung angegebenen Informationen informieren.

13 – Verantwortung des Betreibers: Bietet der Betreiber einem Kunden zusätzliche Leistungen an, ist er dessen alleiniger Ansprechpartner und haftet ihm gegenüber für die Erfüllung der aus den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen resultierenden Pflichten.

14 – Kein Widerrufsrecht: Bei Fernbuchungen steht dem Kunden gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation), der insbesondere Beherbergungsdienstleistungen betrifft, die zu einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Turnus erbracht werden, kein Widerrufsrecht zu.

15 – Räumlicher Geltungsbereich des anwendbaren Rechts und Gerichtsstand: Die Parteien vereinbaren, dass die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen französischem Recht unterliegen, auch hinsichtlich der Bestimmung des Gerichtsstands.

16 – Beweismittel: Es wird ausdrücklich vereinbart, dass, vorbehaltlich eines offensichtlichen Fehlers seitens des Betreibers, die im Informationssystem des Betreibers gespeicherten Daten Beweiskraft hinsichtlich der aufgegebenen Bestellungen haben. Die vom Betreiber auf Computer- oder elektronischen Datenträgern gespeicherten Daten stellen Beweismittel dar. Werden sie vom Betreiber in einem Rechtsstreit oder einem anderen Verfahren als Beweismittel vorgelegt, sind sie zwischen den Parteien in gleicher Weise, unter denselben Bedingungen und mit derselben Beweiskraft zulässig, gültig und verbindlich wie jedes schriftlich erstellte, empfangene oder aufbewahrte Dokument.

17 – Reklamationen – Streitbeilegung: Jede Reklamation muss innerhalb von drei Tagen nach Einzug beim Betreiber eingereicht und so schnell wie möglich schriftlich (Brief, E-Mail) bestätigt werden.

18 – Preise: Die Preise sind im Preisblatt angegeben und entsprechen den Kosten für die Anmietung des Gîtes für eine Woche oder einen Kurzaufenthalt, zzgl. Kurtaxe, Reinigungspauschale und winterlichem Heizkostenzuschlag.
Zahlung zusätzlicher Leistungen: Verbrauch und zusätzliche, nicht im Mietvertrag genannte Leistungen werden am Ende des Aufenthalts an den Betreiber gezahlt.

19 – Kurtaxe: Die Kurtaxe ist eine örtliche Abgabe, die der Kunde bei Zahlung des Restbetrags der Buchung entrichten muss, sofern die Gemeinde der Unterkunft dieser Abgabe unterliegt. Der Betreiber leitet sie anschließend an die zuständige interkommunale Erhebungsstelle weiter.

20 – Anreise und Aufenthaltsdauer: Der Kunde muss am im Mietvertrag angegebenen Tag und zu den dort genannten Uhrzeiten erscheinen. Bei verspäteter oder verschobener Anreise oder einem kurzfristigen Hindernis muss der Kunde den Betreiber benachrichtigen, dessen Adresse und Telefonnummer im Mietvertrag angegeben sind. Der Mietvertrag wird für eine bestimmte Dauer geschlossen. Der Kunde kann sich nach Ablauf des Aufenthalts keinesfalls auf ein Recht auf Verbleib in der Unterkunft berufen.

21 – Bestandsaufnahme (Übergabeprotokoll): Bei An- und Abreise wird gemeinsam ein Übergabeprotokoll erstellt und vom Kunden sowie vom Betreiber oder dessen Vertreter unterzeichnet. Dieses Protokoll stellt im Streitfall bezüglich des Zustands der Unterkunft die einzige Referenz dar. Der Kunde ist verpflichtet, die gemietete Sache wie eine vernünftige Person zu nutzen. Der Reinigungszustand des Gîtes bei Ankunft des Kunden muss im Übergabeprotokoll festgehalten werden, und der Kunde verpflichtet sich, die Unterkunft sauber zu halten. Die Höhe der Reinigungskosten ist im Beschreibungsblatt angegeben und wird zusätzlich zum Mietbetrag berechnet.

22 – Nutzung der Unterkunft – Versicherung: Der Kunde haftet für alle von ihm verursachten Schäden. Der Kunde muss den friedlichen Charakter der Unterkunft respektieren und sie ihrem Zweck entsprechend nutzen. Er verpflichtet sich, die Unterkunft in gutem Zustand zurückzugeben. Er ist verpflichtet, eine Ferienhaftpflichtversicherung (assurance de responsabilité civile villégiature) abzuschließen.
(Der Kunde kann bei seiner Versicherung nachfragen, ob dieser Versicherungsschutz in seiner Hausratversicherung für den Hauptwohnsitz enthalten ist.)
Bei Ankunft kann ein Versicherungsnachweis verlangt werden, andernfalls eine eidesstattliche Erklärung.

23 – Kaution: Bei Ankunft des Kunden am Aufenthaltsort wird eine Kaution in der im Mietvertrag angegebenen Höhe vom Betreiber verlangt, sofern der Kunde diese nicht bereits online hinterlegt hat. Nach gemeinsamer Erstellung des Abnahmeprotokolls bei Abreise wird diese Kaution abzüglich der Kosten für die Behebung eventuell festgestellter Schäden zurückerstattet. Bei vorzeitiger Abreise (vor den im Beschreibungsblatt angegebenen Uhrzeiten), die die Erstellung des Abnahmeprotokolls am Tag der Abreise verhindert, wird die Kaution vom Betreiber innerhalb einer Frist von höchstens einer Woche zurückgesendet.
Sollten die Kosten für die Instandsetzung die Höhe der Kaution übersteigen, muss der Kunde die Differenz nachzahlen.